حریم خصوصی
پروسازه ضمن احترام به حریم شخصی کاربران، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است.
از آنجا که کلیه فعالیتهای پروسازه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک است و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر میشود، وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
آدرس ایمیل و شماره تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، بهعنوان راههای ارتباطی رسمی و مورد تأیید مشتری تلقی میشوند و مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها انجام میشود؛ بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس (همراه و ثابت) به منزله تأیید صحت آنهاست. در صورت ناقص یا نادرست بودن اطلاعات، پروسازه میتواند برای اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و پروسازه تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
پروسازه ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال کند. در صورتی که کاربران تمایلی به دریافت اینگونه پیامها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنند یا از لینک «لغو عضویت» درجشده در انتهای ایمیلها استفاده نمایند.
پروسازه ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسالشده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، پروسازه میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را در اختیار دیگران قرار دهند. پروسازه هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد اطلاعات را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
دسترسیهای اپلیکیشن
پروسازه در حالت عادی دسترسی به اطلاعات تلفن همراه شما ندارد. در صورتی که برای ذخیرهسازی عکس یا ویدئو از داخل اپلیکیشن به حافظه تلفن همراه نیاز باشد، در همان زمان مجوز دسترسی از شما درخواست میشود و این دسترسی فقط با تأیید شما فعال خواهد شد.
